Informativa sulla privacy
Politica sulla privacy di Gofatbike.nl
Informazioni sulla nostra politica sulla privacy
Gofatbike.nl tiene molto alla tua privacy. Per questo trattiamo solo i dati necessari per (migliorare) i nostri servizi e gestiamo con cura le informazioni che raccogliamo su di te e sull’uso dei nostri servizi. Non mettiamo mai a disposizione i tuoi dati a terzi per scopi commerciali.
Questa politica sulla privacy si applica all’uso del sito web e ai servizi offerti da Gofatbike.nl. La data di entrata in vigore di queste condizioni è il 27/01/2024; con la pubblicazione di una nuova versione decadono tutte le versioni precedenti. Questa politica descrive quali dati raccogliamo su di te, per quali scopi li utilizziamo e con chi e a quali condizioni possono essere eventualmente condivisi con terzi. Spieghiamo inoltre come conserviamo i tuoi dati, come li proteggiamo da abusi e quali diritti hai riguardo ai dati personali che ci fornisci.
Se hai domande sulla nostra politica sulla privacy, puoi contattare il nostro referente per la privacy; i dati di contatto si trovano alla fine della nostra politica sulla privacy.
Informazioni sul trattamento dei dati
Di seguito puoi leggere come trattiamo i tuoi dati, dove li conserviamo, quali tecniche di sicurezza utilizziamo e chi può accedervi.
Software per negozi online
MijnWebwinkel
Il nostro negozio online è sviluppato con il software di MyOnlineStore. I dati personali che ci fornisci per i nostri servizi vengono condivisi con questa parte. MyOnlineStore ha accesso ai tuoi dati per fornirci supporto (tecnico), ma non li utilizzerà mai per altri scopi. MyOnlineStore è obbligata, in base al contratto stipulato con noi, a prendere misure di sicurezza adeguate. MyOnlineStore utilizza cookie per raccogliere informazioni tecniche sull’uso del software, senza raccogliere o memorizzare dati personali.
Web hosting
GoDaddy
Utilizziamo servizi di web hosting e email di Godaddy. Godaddy tratta i dati personali per nostro conto e non utilizza i tuoi dati per scopi propri. Tuttavia, questa parte può raccogliere metadati sull’uso dei servizi. Questi non sono dati personali. Godaddy ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire la perdita e l’uso non autorizzato dei tuoi dati personali. Godaddy è obbligata alla riservatezza in base al contratto.
E-mail e mailing list MailChimp
Invio le nostre newsletter via e-mail con MailChimp. MailChimp non utilizzerà mai il tuo nome e indirizzo e-mail per scopi propri. In fondo a ogni e-mail inviata automaticamente tramite il nostro sito web trovi il link per annullare l’iscrizione. Non riceverai più la nostra newsletter. I tuoi dati personali sono conservati in modo sicuro da MailChimp. MailChimp utilizza cookie e altre tecnologie internet che permettono di capire se le e-mail vengono aperte e lette. MailChimp si riserva il diritto di utilizzare i tuoi dati per migliorare ulteriormente il servizio e, a tal fine, condividere informazioni con terzi.
Hotmail
Per la nostra corrispondenza commerciale regolare via e-mail utilizziamo i servizi di Hotmail. Questa parte ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire al massimo abusi, perdite e corruzione dei tuoi e nostri dati. Hotmail non ha accesso alla nostra casella di posta e trattiamo tutta la nostra corrispondenza e-mail in modo confidenziale.
Processori di pagamento
Pay.nl
Per gestire (parte di) i pagamenti nel nostro negozio online utilizziamo il fornitore di servizi di pagamento Pay.nl. Pay.nl elabora il tuo nome, indirizzo, dati di residenza e i dati di pagamento come il numero del conto bancario o della carta di credito. Pay.nl ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali. Pay.nl si riserva il diritto di utilizzare i tuoi dati per migliorare ulteriormente il servizio e, a tal fine, condividere dati (anonimizzati) con terzi. In caso di richiesta di pagamento posticipato (facilità di credito), Pay.nl condivide dati personali e dati dell’ordine con fornitori di servizi di pagamento posticipato. Tutte le garanzie sopra menzionate relative alla protezione dei tuoi dati personali si applicano anche alle parti del servizio di Pay.nl per le quali si avvale di terzi. Pay.nl conserva i tuoi dati non più a lungo di quanto consentito dai termini di legge.
Mollie
Per gestire (parte di) i pagamenti nel nostro negozio online utilizziamo la piattaforma di Mollie. Mollie elabora il tuo nome, indirizzo, dati di residenza e i dati di pagamento come il numero del conto bancario o della carta di credito. Mollie ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali. Mollie si riserva il diritto di utilizzare i tuoi dati per migliorare ulteriormente il servizio e, a tal fine, condividere dati (anonimizzati) con terzi. Tutte le garanzie sopra menzionate relative alla protezione dei tuoi dati personali si applicano anche alle parti del servizio di Mollie per le quali si avvale di terzi. Mollie conserva i tuoi dati non più a lungo di quanto consentito dai termini di legge.
Recensioni
WebwinkelKeur
Raccogliamo recensioni tramite la piattaforma di WebwinkelKeur. Se lasci una recensione tramite WebwinkelKeur, sei tenuto a fornire un nome e un indirizzo email. WebwinkelKeur condivide questi dati con noi, così possiamo collegare la recensione al tuo ordine. In alcuni casi, WebwinkelKeur potrebbe contattarti per chiedere chiarimenti sulla tua recensione. Nel caso in cui ti invitiamo a lasciare una recensione, condividiamo il tuo nome e indirizzo email con WebwinkelKeur. Essi utilizzano questi dati solo allo scopo di invitarti a lasciare una recensione. WebwinkelKeur ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate
adottate per proteggere i tuoi dati personali. WebwinkelKeur si riserva il diritto di coinvolgere terzi per fornire il servizio, per questo abbiamo dato il nostro consenso a WebwinkelKeur. Tutte le garanzie sopra menzionate relative alla protezione dei tuoi dati personali si applicano anche alle parti del servizio per le quali WebwinkelKeur coinvolge terzi.
Recensioni Google
ESEMPIO: Raccogliamo recensioni tramite la piattaforma di [AANBIEDER]. Se lasci una recensione tramite [AANBIEDER], sei tenuto a fornire il tuo nome e indirizzo email. [AANBIEDER] condivide questi dati con noi, così possiamo collegare la recensione al tuo ordine. In alcuni casi, [AANBIEDER] potrebbe contattarti per chiedere chiarimenti sulla tua recensione. Nel caso in cui ti invitiamo a lasciare una recensione, condividiamo il tuo nome e indirizzo email con [AANBIEDER]. Essi utilizzano questi dati solo allo scopo di invitarti a lasciare una recensione. [AANBIEDER] ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali. [AANBIEDER] si riserva il diritto di coinvolgere terzi per fornire il servizio, per questo abbiamo dato il nostro consenso a [AANBIEDER]. Tutte le garanzie sopra menzionate relative alla protezione dei tuoi dati personali si applicano anche alle parti del servizio per le quali [AANBIEDER] coinvolge terzi.
Spedizioni e logistica
PostNL
Se effettua un ordine con noi, è nostro compito farle recapitare il pacco. Utilizziamo i servizi di PostNL per le consegne. È necessario condividere con PostNL il suo nome, indirizzo e località. PostNL utilizza questi dati solo per eseguire il contratto. Se PostNL coinvolge subappaltatori, condivide i dati anche con loro.
DHL
Se effettua un ordine con noi, è nostro compito farle recapitare il pacco. Utilizziamo i servizi di DHL per le consegne. È necessario condividere con DHL il suo nome, indirizzo e località. DHL utilizza questi dati solo per eseguire il contratto. Se DHL coinvolge subappaltatori, condivide i dati anche con loro.
Fatturazione e contabilità Canali di vendita esterni
Scopo del trattamento dei dati
Scopo generale del trattamento
Utilizziamo i suoi dati esclusivamente per il nostro servizio. Ciò significa che lo scopo del trattamento è sempre direttamente collegato all’incarico che ci ha affidato. Non utilizziamo i suoi dati per marketing (mirato). Se condivide dati con noi e li usiamo per contattarla in un secondo momento senza sua richiesta, le chiederemo esplicitamente il consenso. I suoi dati non vengono condivisi con terzi, salvo per adempiere a obblighi contabili e amministrativi. Questi terzi sono tutti vincolati alla riservatezza in base al contratto.
tra loro e noi o un giuramento o obbligo legale.
Dati raccolti automaticamente
I dati raccolti automaticamente dal nostro sito web vengono elaborati con l’obiettivo di migliorare ulteriormente il nostro servizio. Questi dati (ad esempio il suo indirizzo IP, il browser web e il sistema operativo) non sono dati personali.
Collaborazione con indagini fiscali e penali
In alcuni casi Gofatbike.nl può essere obbligata per legge a condividere i suoi dati in relazione a indagini fiscali o penali da parte delle autorità. In tali casi siamo costretti a condividere i suoi dati, ma ci opporremo nei limiti consentiti dalla legge.
Tempi di conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati finché sei nostro cliente. Ciò significa che manteniamo il tuo profilo cliente fino a quando non ci comunichi che non desideri più usufruire dei nostri servizi. Se ce lo comunichi, considereremo anche questa una richiesta di cancellazione. Ciò significa inoltre che non conserveremo i tuoi dati per più di due anni dall’ultimo contatto o transazione, salvo che vi sia una base legale che giustifichi una conservazione più lunga. In base agli obblighi amministrativi applicabili, dobbiamo conservare le fatture con i tuoi dati (personali), pertanto questi dati saranno conservati per il periodo previsto dalla normativa. Tuttavia, i dipendenti non avranno più accesso al tuo profilo cliente né ai documenti creati in seguito al tuo incarico.
I tuoi diritti
In base alla normativa olandese ed europea vigente, in qualità di interessato hai determinati diritti riguardo ai dati personali trattati da noi o per nostro conto. Di seguito ti spieghiamo quali sono questi diritti e come puoi esercitarli. In linea di principio, per evitare abusi, inviamo copie e estratti dei tuoi dati solo all'indirizzo email già noto nei nostri archivi. Nel caso in cui desiderassi ricevere i dati a un altro indirizzo email o, ad esempio, per posta, ti chiederemo di identificarti. Teniamo un registro delle richieste evase; in caso di richiesta di cancellazione, registriamo dati anonimizzati. Tutte le copie e gli estratti dei dati ti saranno forniti nel formato leggibile da macchina che utilizziamo nei nostri sistemi. Hai sempre il diritto di presentare un reclamo all'Autorità per la Protezione dei Dati se sospetti che i tuoi dati personali siano stati utilizzati in modo improprio.
Diritto di accesso
Hai sempre il diritto di consultare i dati che noi (o per nostro conto) trattiamo e che riguardano la tua persona o sono riconducibili a te. Puoi inviare una richiesta in tal senso al nostro referente per le questioni relative alla privacy. Riceverai una risposta entro 30 giorni dalla tua richiesta. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo all'indirizzo email a noi noto una copia di tutti i dati con un elenco dei responsabili del trattamento che detengono tali dati, indicando la categoria sotto la quale abbiamo archiviato questi dati.
Diritto di rettifica
Avete sempre il diritto di far correggere i dati che noi (o per nostro conto) trattiamo e che riguardano la vostra persona o sono a essa riconducibili. Potete inviare una richiesta in tal senso al nostro referente per le questioni sulla privacy. Riceverete una risposta entro 30 giorni dalla vostra richiesta. Se la vostra richiesta viene accolta, vi invieremo all'indirizzo e-mail a noi noto una conferma che i dati sono stati corretti.
Diritto alla limitazione del trattamento
Avete sempre il diritto di limitare il trattamento dei dati che noi (o per nostro conto) trattiamo e che riguardano la vostra persona o sono a essa riconducibili. Potete inviare una richiesta in tal senso al nostro referente per le questioni sulla privacy. Riceverete una risposta entro 30 giorni dalla vostra richiesta. Se la vostra richiesta viene accolta, vi invieremo all'indirizzo e-mail a noi noto una conferma che i dati non saranno più trattati fino a quando non revocate la limitazione.
Diritto alla portabilità dei dati
Avete sempre il diritto di far eseguire il trattamento dei dati che noi (o per nostro conto) trattiamo e che riguardano la vostra persona o sono a essa riconducibili da un'altra parte. Potete inviare una richiesta in tal senso al nostro referente per le questioni sulla privacy. Riceverete una risposta entro 30 giorni dalla vostra richiesta. Se la vostra
Se la richiesta viene accolta, vi invieremo all'indirizzo e-mail a noi noto copie o estratti di tutti i dati su di voi che abbiamo trattato o che sono stati trattati per nostro conto da altri responsabili del trattamento o terzi. Molto probabilmente, in tal caso non potremo più continuare a fornire il servizio, poiché non sarà più garantita la connessione sicura dei database.
Diritto di opposizione e altri diritti
In alcuni casi, avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali da parte di Gofatbike.nl o su incarico di quest'ultima. Se vi opponete, interromperemo immediatamente il trattamento dei dati in attesa della risoluzione della vostra opposizione. Se la vostra opposizione è fondata, vi forniremo copie e/o estratti dei dati che trattiamo (o facciamo trattare) e successivamente interromperemo definitivamente il trattamento. Inoltre, avete il diritto di non essere soggetti a decisioni individuali automatizzate o profilazione. Non trattiamo i vostri dati in modo tale da applicare questo diritto. Se ritenete che ciò avvenga, vi preghiamo di contattare il nostro referente per le questioni sulla privacy.
Cookie
Google Analytics
Sul nostro sito vengono installati cookie dell’azienda americana Google, come parte del servizio “Analytics”. Utilizziamo questo servizio per monitorare e ottenere report su come i visitatori usano il sito. Questo responsabile del trattamento potrebbe essere obbligato, secondo la normativa vigente, a fornire accesso a questi dati. Non abbiamo autorizzato Google a usare le informazioni di analytics ottenute per altri servizi Google.
Cookie di terze parti
Nel caso in cui soluzioni software di terze parti utilizzino cookie, ciò è indicato in questa informativa sulla privacy.
Modifiche alla politica sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra politica sulla privacy in qualsiasi momento. Tuttavia, su questa pagina troverai sempre la versione più aggiornata. Se la nuova politica sulla privacy influisce sul modo in cui trattiamo i dati già raccolti su di te, ti informeremo via email.
WebWinkelKeur
Raccogliamo recensioni tramite la piattaforma di WebwinkelKeur. Se lasci una recensione tramite WebwinkelKeur, sei tenuto a fornire il tuo nome e indirizzo email. WebwinkelKeur condivide questi dati con noi, così possiamo collegare la recensione al tuo ordine. WebwinkelKeur pubblica anche il tuo nome sul proprio sito web. In alcuni casi, WebwinkelKeur potrebbe contattarti per chiedere chiarimenti sulla tua recensione. Nel caso in cui ti invitiamo a lasciare una recensione, condividiamo il tuo nome e indirizzo email con WebwinkelKeur. Essi usano questi dati solo per invitarti a lasciare una recensione. WebwinkelKeur ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali. WebwinkelKeur si riserva il diritto di coinvolgere terze parti per fornire il servizio, per questo abbiamo dato il nostro consenso a WebwinkelKeur. Tutte le garanzie sopra menzionate riguardo la protezione dei tuoi dati personali si applicano anche alle parti del servizio per cui WebwinkelKeur coinvolge terze parti.
Contatti Gofatbike.nl
Marconiweg 18 8501XM Joure Paesi Bassi T (085) 060-5276 E info@gofatbike.rengelmedia.nl
Referente per questioni sulla privacy
Daniel Tjaarda