Spedizione e consegna
Spedizione e Consegna
Da Gofatbike vogliamo rendere l'acquisto del tuo pedelec il più semplice e piacevole possibile. Per questo consegniamo il tuo ordine rapidamente, in modo affidabile e sempre gratuitamente a casa tua. In questa pagina trovi tutte le informazioni importanti su spedizione e consegna.
Spedizione gratuita – sempre e senza minimo d'ordine
La spedizione all'interno della Germania è per noi sempre gratuita (senza spese di spedizione) – senza alcun minimo d'ordine. Non ci sono costi aggiuntivi di spedizione per te, indipendentemente dal valore del tuo ordine.
Spedizione con DHL
Spediamo il tuo ordine con DHL. Non appena la tua spedizione lascia il nostro magazzino, riceverai una tracciabilità della spedizione (tracking) via e-mail. Così potrai seguire comodamente online lo stato della tua consegna in qualsiasi momento.
Tempi di consegna
La consegna avviene entro i tempi di consegna indicati sulla pagina del prodotto dopo la ricezione dell'ordine. Ti preghiamo di notare che si tratta di tempi di consegna usuali; in casi singoli la consegna potrebbe subire lievi variazioni.
Area di consegna
Consegniamo all'interno della Germania. Il tuo pedelec viene spedito come merce ingombrante e consegnato fino al bordo del marciapiede o direttamente alla tua porta.
Reso e recesso
Hai un diritto legale di recesso di 14 giorni. La spedizione iniziale è gratuita per te; i costi di restituzione sono a carico del cliente. Per merce ingombrante (E-Bike, non spedibile tramite pacco) i costi stimati di reso sono di circa 100 €. Tutti i dettagli sul procedimento e sui tuoi diritti li trovi sulla nostra pagina del recesso.
Domande sulla tua consegna?
Il nostro servizio clienti è a tua disposizione:
- Telefono: +49 800 0010271
- E-mail: support@gofatbike.de
- Orari di servizio: lun–ven 09:00–17:00